Bonjour Natasha,
Je constate que vous avez acheté un mobile Samsung Galaxy A12 Noir auprès de nos services en septembre 2021.
Le mobile est encore sous garantie, nous pouvons vous proposer un SAV sur celui-ci.
S'il n'y a pas de motif d'exclusion de garantie, la réparation se fera sans frais.
Pour mettre en place le SAV, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Les informations utiles à cette mise en relation étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé pour convenir des modalités.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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