Question en attente de réponse
MMS ne fonctionne pas en émission et réception sur oukitel WP12 PRO
depuis mon passage chez NRJ mobile les envois et reception MMS ne fonctionnent plus
Réponse
Bonjour Bruno,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
Votre téléphone nécessite un paramétrage avec notre carte SIM pour pouvoir utiliser le service MMS.
Je vous invite à les vérifier, ou les mettre à jour si nécessaire, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
Votre téléphone fonctionnant sur le système Android, je vous invite à cliquer sur la marque Samsung pour suivre le bon pas-à-pas.
Si les MMS ne fonctionnent pas malgré ces vérifications, je vous invite à nous recontacter pour ouvrir une demande auprès de notre Service Technique.
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
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