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Cette question a été résolue

Je souhaite changer ma date de prélèvement svp

Sabrina A.
Sabrina A.

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Bonjour,

Je souhaiterais changer ma date de prélèvement svp

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

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points
Equipe

Bonjour Sabrina,

J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.

Votre jour de renouvellement étant le 3, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 8 et le 23 de chaque mois.

Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.

A quelle date souhaitez-vous placer la date?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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