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Question en attente de réponse

Pourquoi le data est débité alors que mon téléphone est resté à proximité de ma box et donc utilise la wifi ?

ANNIE L.
ANNIE L.

ANNIE L.

Niveau
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2 / 100
points

300 ko sont débités sans utilisation du téléphone

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Annie,

Si vous bénéficiez d'un smartphone, alors cet appareil réalise des mises à jour hebdomadaires, voire quotidiennes en arrière-plan de votre usage.

Avec votre forfait, vous bénéficiez d'une enveloppe de 40 Go.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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