Question en attente de réponse
frais injustifiés de rejet sur facture à venir manoeuvre frauduleuse
Bonjour Bertrand
Merci pour votre réponse vous m'indiquez ne pas voir de frais de rejet sur les factures échues, cela concerne la facture à échoir visible en ligne pour le mois de septembre ! qui comporte des frais non justifiés et qui passe de 11,99 euros à 26,99 euros ! un comble la facture détaille des frais non réels, non engendrés, si vous ne ré ajustez pas cette facture je saisis immédiatement la direction générale de la répression des fraudes et je conseille vivement aux utilisateurs de CDiscount Bouygues de VERIFIER les montants imputés chaque mois à leur abonnement, ces pratiques déloyales ne peuvent perdurer impunément
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ne confondez vous pas "conditions generales de vente" et manoeuvres frauduleuses !
On voit bien que de nombreux utilisateurs se voient facturés d'office 10€ si un prélèvement quelconque a été refusé. A en croire les réponses de ceux qui sont chargés de...Bonjour WALTER, Voici quelques explications qui vous permettront une meilleure compréhension. Suite à un impayé, votre ligne est automatiquement suspendue (suspension... -
frais injustifiés sur facture récurrents pour d'autres utilisateurs manoeuvre frauduleuse
je vois sur votre forum que la pratique courante de pratique de frais de rejet pour gonfler le montant des factures de vos clients est chose courante vous vous retranchez...Bonjour Anne, En cas de non-paiement de la facture due, une restriction sms et Internet se mets en place sur les lignes concernées. La remise de ces services, s'effectue une... -
Frais rejet injustifié
Bonjour J'ai changé de compte bancaire et je vous avais envoyé mon nouveau RIB. Apparemment vous n'aviez pas tenu compte de ce changement en prélevant sur l'ancien compte et...Bonjour, Je vous invite à contester cette pratique de facturation de rejet de prélèvement par AUCHAN/NRJ TELECOM qui est détestable. En effet AUCHAN/NRJ TELECOM en fait...
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