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Question en attente de réponse

Adresse de livraison de ma nouvelle carte SIM

Yan M.
Yan M.

Yan M.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai oublié de préciser mon adresse pour la livraison de ma nouvelle carte SIM, est-il possible de modifier l'adresse ?

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
5
39520 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yan,

Un grand merci pour votre récente souscription.

Après vérification, je constate que votre commande est déjà en cours de préparation par notre service logistique. Il n'est, à ce stade, plus possible de modifier l'adresse de livraison et j'en suis navré.

Dès l'instant où votre colis nous sera retourné par les services postaux, nous pourrons alors procéder au renvoi de celui-ci à la bonne adresse. Vous serez recontacté dès réception du colis à notre niveau afin de définir la nouvelle adresse de livraison.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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