Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je veux changer de forfait serai-je prelever de mon ancien forfait?

sandra V.
sandra V.

sandra V.

Niveau
0
2 / 100
points

Cela fait 2 jours que mon forfait c'est renouvelé mais je change de forfait je vais donc le résilier, vais-je tout de meme être prélever?

Réponse

Bonjour Sandra,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre résiliation est programmée pour le 12/09/2022.

Votre dernière facture s'est éditée le 31/08/2022 pour la période du 29/08 au 28/09/2022.

Un montant de 14.28 € sera prélevé le 10/09/2022.

Fin septembre, une facture de clôture de votre ligne va s'éditer et prendra en compte la résiliation de votre ligne et l'utilisation au prorata de votre forfait.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?