Question en attente de réponse
Sim inutilisable .
Bonjour,
Ma sim n'a toujours pas été remise en ligne comme vous m'aviez indiqué sous 2 heures or sa fait plus de trois jours .
J'aimerais avoir une nouvelle sim si vous ne pouvez pas remettre celle-ci en service.
Ligne ********
Réponse
Bonjour Hafid,
Votre demande est en cours de prise en charge par ma collègue Ebru.
Je vous vous invit à poursuivre le traitement de votre demande par son intermédiaire.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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