Cette question a été résolue
Batterie HS et problème sur les fonctions
Mon téléphone ne tiens pas la charge et il se coupe tous seul pendant une communication et i a du mal a s'allumer après.
Il passe aussi des appels tous seul
Bonjour Bibi,
Mon collègue Quentin étant indisponible je vous réponds.
Avez-vous pu prendre connaissance de sa réponse à votre message le 03/09? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Bibi,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre téléphone.
Avez-vous essayé avec un chargeur différent ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Bibi,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre téléphone.
Avez-vous essayé avec un chargeur différent ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
-
Meltem a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Meltem a répondu
-
Quentin a répondu
-
Quentin a répondu
-
Bibi Nushrate a posé une nouvelle question
-
