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Question en attente de réponse

Je viens de souscrire à un forfait mais je ne vois pas les pièces justificatives à fournir

Audrey B.
Audrey B.

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Je viens de souscrire à un forfait mais je ne vois pas les pièces justificatives à fournir. Quand je clique sur pièces justificatives, il n'y a rien.

Réponse

Bonjour Audrey,

Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Je constate que vous avez pris contact avec le service client concernant cette problématique.

Votre dossier a été validé suite à votre signature électroniquement du 31/08/2022.

Votre commande est en cours de préparation.

Je vous invite à la suivre en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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