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Question en attente de réponse

impossible accès à espace client depuis PC : message 'Impossible connexion avec service reCAPTCHA. Vérifier ...'

ANNE-MARIE D.
ANNE-MARIE D.

ANNE-MARIE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Je veux télécharger ma facture sur mon PC, mais impossible d'accéder à mon espace client depuis mon PC : message 'Impossible d'établir connexion avec service reCAPTCHA. Veuillez vérifier votre connexion Internet, puis actualiser la page pour afficher une image reCAPTCHA.'

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
18080 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Je vous invite à vérifier votre connexion internet lorsque vous vous rendez sur votre Espace Client.

Vous avez aussi la possibilité de télécharger l'application Auchan Télécom pour vous rendre sur votre espace personnel.

En attendant, je vous envoie vos factures sur votre adresse mail.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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