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Cette question a été résolue

3€ sur ma facture.

FRANCA K.
FRANCA K.

FRANCA K.

Niveau
0
4 / 100
points

3€ sur ma facture alors que je viens tout juste de mettre la carte sim ?

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
30330 / 40000
points
Equipe

Bonjour Franca,

Il s’agit de la facture de mise en service de votre ligne. Elle correspond à votre forfait pour la période du 29/08/2022 (date d’activation de votre ligne) au 17/09/2022 (date de remise à zéro mensuelle de votre offre).

Votre facture est toujours éditée en anticipée, afin de vous ouvrir les droits d’accès au réseau, pour le mois qui vient (du 18 au 17 du mois suivant dans votre cas).
Sur la prochaine facture, vous verrez également apparaître un récapitulatif de vos consommations du mois précédent.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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