Bonjour Évelyne,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez souscrit un forfait Efficio 5 Go.
Vous bénéficiez de l'option « voyageurs occasionnels » qui inclut les appels, SMS et MMS illimités et 2 Go depuis l'Europe et les DOM, mais également au Royaume-Uni (Angleterre, Écosse, Irlande du Nord, Pays de Galles, Gibraltar et Ile de Man).
Le Portugal, les Açores et Madère ont également inclus dans cette option.
Je vous invite à consulter le lien ci-dessous afin de trouver toutes les informations concernant ces usages :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Je vous rappelle qu'un smartphone est connecté en continu à Internet pour faire des mises à jour et faire fonctionner les diverses applications (ex : les réseaux sociaux sont connectés en continu à internet).
Pour économiser vos connexions internet à l'étranger ou sur un bateau, vous pouvez :
- Désactiver l’itinérance des données quand vous n'avez pas besoin d’internet
- Privilégier les connexions en Wifi
Sur un bateau (ex : croisière, ferry), la liaison satellite installée peut dispenser votre propre réseau, dont l'usage vous est facturé.
Il convient de se renseigner sur les dispositifs en place sur le bateau (ex : réseau Wifi ou 3G à disposition).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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