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Question en attente de réponse

Impossible d'accéder à la rubrique "changer de forfait"...

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

Niveau
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point

Bonjour,
J'aimerai changer de forfait mais dans mon espace client et "Gérer votre forfait", rien ne se passe quand je clique sur "changer de forfait".

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
18420 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

En effet, un changement de forfait est déjà en cours pour le forfait 20Go à 7.99€ qui se mettra en place le 30/10/2022.

Un sms vous a été envoyé le 17/06/2022.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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