Bonjour Patricia,
Je regrette d'apprendre que votre expérience n'a pas été optimale ce jeudi.
Rencontrez-vous toujours le problème ?
Si c'est le cas, pouvez-vous tenter d'éteindre et rallumer le téléphone puis vérifier si l'anomalie persiste ?
Un test d'une autre carte sim dans votre mobile permettrai également de vérifier s'il s'agit bien d'un problème de réseau.
Je reste disponible si nécessaire.
Bon week-end.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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