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Cette question a été résolue

aucun service depuis l'Algérie

MOHAMED-AMINE B.
MOHAMED-AMINE B.

MOHAMED-AMINE B.

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Bonjour,
je suis actuellement en Algérie et je n'ai absolument aucun service
or j'ai besoin de recevoir des sms des doubles facteurs sur différent services
pouvez vous me débloquer le situation rapidement
Merci d'avance

Bonjour Mohamed-Amine,

Je tiens à vous remercier pour votre récente souscription Auchan Télécom et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Je constate que votre ligne s'est activée le 26/07/2022. Pour utiliser votre ligne à l'international, il est nécessaire d'activer une option internationale.

Je vous rassure cette dernière est totalement gratuite. Néanmoins, pour procéder à son activation, il faut que votre ligne soit active depuis au moins trois mois. Ainsi, je vous invite à revenir vers nous à partir du 26/10/2022.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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