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Question en attente de réponse

Nouvelle carte SIM et portabilité 2

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

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Bonjour. Lorsque je commande une nouvelle carte SIM via mon espace client, puis-je conserver le même numéro de téléphone ? (Portabilité)
En vous remerciant pour votre réponse.

Réponse

Bonjour Julien,

En effectuant le remplacement de votre carte sim depuis votre espace client, vous conservez bien votre numéro de téléphone.

La carte sim (remplacement) n'agit pas sur votre abonnement ou sur le numéro de téléphone, il s'agit juste d'une puce permettant l'accès à votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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