Question en attente de réponse
Problème d'affichage numéro entrant
Bonjour,
Nouvelle cliente depuis 3 jours, les numéros d'appels entrants n’apparaissent toujours pas... J'ai déjà appliqué les réponses trouvées sur ce forum mais sans succès, cette fonctionnalité de marche pas. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Réponse
Bonjour Claudia,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Auchan télécom.
Soyez entièrement rassuré, je viens de faire le nécessaire en activant l'option gratuite de Présentation du numéro qui n'était pas active, ce qui explique la présente situation.
Le délai d'activation de cette dernière est compris entre 2 h et 24 h. Je vous invite également à redémarrer votre téléphone durant ce délai afin de réactualiser votre carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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