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Question en attente de réponse

Bonjour est-il possible d'avoir une meilleure connexion en Europe ? Je souhaiterais avoir une vraie connexion en Italie

DANIELA A.
DANIELA A.

DANIELA A.

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points

La connexion ici est lamentable je pense changer d'opérateur bientôt car à chaque fois c'est pareil, une connexion inexistante malgré mes demandes !!

Réponse

Bonjour Daniela,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Des travaux d'amélioration sur notre réseau peuvent perturber vos services mobiles.

Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite. Le retour à la normale est prévu pour le 05/09/2022.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Je vous souhaite une excellente matinée.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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