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Question en attente de réponse

Bonjour , je souhaiterais activer le blocage achat non désiré , comment puis-je faire.

FRANCOISE R.
FRANCOISE R.

FRANCOISE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Il y a 20€ qui s ajoute à la facture tout les mois de pré d un an .
Aidez nous svp

Réponse

Bonjour Françoise,

Votre abonnement multimédia a été résiliée sur votre ligne mobile. Un SMS de confirmation vous a été transmis dans ce sens.

Je vous invite à consulter notre FAQ dédiée à l'explication des abonnements type "téléchargements gallery" depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Vous pouvez également retrouver l'option de blocage ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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