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FRED F.
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points

Bonjour,
Ma ligne est en cours d'activation depuis 2j mais n'est toujours pas activée.
J'ai besoin de cette ligne pr contacter ma fille au collège.
Merci de l'activer avant lundi.
La commande a déjà pris 15j pr être validée.
Merci d avance pr votre compréhension
Frédéric

Réponses

Bonjour Fred

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

A tout de suite.
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Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Fred,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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