Question en attente de réponse
Depuis le 1er septembre, mon téléphone est trop lent pour accéder à Internet
Je suis désolé pour mon français. Ma carte de téléphone cellulaire a été traitée en juillet au numéro 06XXXXXX et a été très bien utilisée en juillet et août. Mais depuis le 1er septembre, ma vitesse d'accès à Internet mobile est soudainement devenue très lente, il a fallu beaucoup de temps pour se connecter au Web, et le logiciel vidéo n'a pas pu être utilisé. J'ai vérifié les paramètres de mon téléphone et rien n'a changé. J'ai essayé de changer ma carte de téléphone à un autre téléphone et j'ai eu le même problème en ligne. Je me demande s'il y a eu un problème avec ma carte qui a causé la restriction de son réseau, je ne pense pas que mon trafic a dépassé la limite, et c'est le début du mois et il y a encore beaucoup de trafic inutilisé. J'espère que le service à la clientèle pourra m'aider à résoudre mes difficultés, merci beaucoup.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Les donnes DOM COM ne fonctionnent pas comment faire ?
Je vais à saint Martin et il n’y a aucun réseau -
Je n’ai plus de réseau en Espagne
Mon téléphone est tomber a plat est lors du redémarrage il marque pas de réseau -
Aucune connexion de données
Bonjour, je n'ai aucune connexion de données avec ma nouvelle carte Sim. Même résultat quand je l'ai testée sur un autre mobile. J'ai inséré une autre carte Sim sur mon mobile...
-
