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Question en attente de réponse
Bonjour, mon fils a perdu son mobile de location, quelle suite à donner et combien vais-je devoir payer ? Merci à ceux qui pourrons m'aider
Réponse
Bonjour Yann,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous n'êtes plus engagée pour votre location.
Afin de résilier votre location de mobile, je vous invite à nous envoyer un courrier en recommandé avec accusé réception, à l'adresse suivante :
BTBD
Service Client
53098 LAVAL Cedex 09
Le courrier doit contenir les éléments suivants :
La date de la résiliation est programmée au lendemain (J+1) de la réception de votre courrier.
Les pénalités de non-restitution du mobile s’élèvent à 80 euros.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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