Question en attente de réponse
probleme de facture qui a été augmenté
j'avais souscris a un forfait a 7.99 qui devait passait à 11.99 au bout de 12mois. En revanche, surprise! on me prélève 20euros dans mon compte bancaire. Je ne sais pas ce qu'il se passe
pour courroner le tout, j'aimerais changer de forfait mais je ne peux pas à cause du rio en gardant mon numéro de téléphone!
Réponse
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Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
J'ai pourtant eu confirmation par le service clientele que le forfait est 4.99, et que j'ai une remise de 5 euros. C'est ecrit noir sur blanc sur ce meme site dans mon estpace... -
Facture du mois incluant le montant de celle du mois dernier
Bonjour, J’ai reçu une facture de 68€ 34,98 pour ce mois ci et 34,98 pour le mois précédent. Cependant la facture de 34.98 du mois précédent qui était en attente a été... -
Problemen galery
Je viens de me rendre compte d'un hors forfait de 10e sur l'abonnement de mon fils pour un telechargement galery je vois que plusieurs personnes on eu le soucis merci de faire...
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