Question en attente de réponse
Réponse au fil discussion assistance
Bonjour je souhaite répondre au fil de discussion suivant https://www.assistance-mobile.com/questions/3010815-envoyer-mms-xiaomi-lite5g mais impossible.
Mes coordonnées sont déjà à jour sur l'espace client / assistance et je suis disponible tout le temps pour répondre aux appels. Je n'ai que la ligne indiquée dans mes coordonnées pour répondre à vos appels
Réponse
Bonjour Mathilde,
Je constate après vérification que le service technique vous a contacté hier et communiqué les informations nécessaires au paramétrage MMS.
Si votre service MMS est toujours en échec, je vous invite à revenir vers un conseiller lorsqu'il sera possible pour vous de planifier un appel depuis un autre téléphone que le vôtre.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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