Bonjour Eric,
Suite à ma demande d’intervention au service concerné, la réponse obtenue est la suivante : "Suite à une mise à jour de votre forfait, celui-ci n’est pas compatible avec l’option Avantage Internet 5G – 60Go".
Pour pallier à cela et après l’étude de votre consommation, le forfait le plus adapté serait le Forfait Woot 5G 130 Go à 24.99€/mois.
Si cette solution vous convient, vous avez deux possibilités :
- Contacter notre Service client entre 08h00 et 20h00 au 0 969 360 200 (fermé le dimanche, appel non surtaxé).Pierre, Conseiller Assistance Mobile.
Bonne journée,
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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