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Question en attente de réponse

Pourquoi transmettre un mail comme quoi nous bénéficions de la protection Kapersky sans code? Pratique douteuse?

ANNE-MARIE K.
ANNE-MARIE K.

ANNE-MARIE K.

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point

J'ai reçu par SMS et mail le message suivant : Vous bénéficiez de la protection de votre mobile par l‘Anti-Virus Kaspersky.
Dans le cadre de votre option, vous pouvez installer et utiliser ce logiciel sur deux appareils différents : ...
Seulement après la mention "Votre code d‘activation est le suivant:" il n'y a pas de code.
Je pensais à une erreur mais je viens de voir qu'une autre personne à poser cette question et au final la personne doit payer 3€/mois. Pourquoi noter que nous bénéficions de la protection Kapersky si au final il faut l'acheter. Je trouve cette pratique douteuse !!!!!
Merci de me faire un retour sur l'objet de ce mail et SMS.
Cordialement
AM K.

Réponse

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

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Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Effectivement, l'Option Sécurité du mobile par Kaspersky est une option proposée et facturée 3€/mois.

Voici le lien que vous pouvez consulter
https://www.assistance-mobile.com/questions/728794-proteger-mobile-tablette-application-kaspersky

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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