Question en attente de réponse
Carte sim suspendue, comment réactiver ?
Ma carte sim est suspendue (suite à erreur sur le site), comment la réactiver ?
Réponse
Bonjour Marie-Paule
Je viens de remettre en service votre ligne. Le délai de rétablissement est de maximum 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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