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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite bénéficier de l'option gratuite

WAIL I.
WAIL I.

WAIL I.

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Bonjour je souhaite bénéficier de l'option gratuite blocage appel, sms et mms à destination des numéros surtaxés (loi du 1er mars 2018) sur mon abonnement. Quelle procédure sachant que mon forfait ne me permet pas d'entrer directement en contact avec votre plateforme téléphonique de conseillers ? Cdt

Réponse

Bonjour Wail,

Bienvenue sur votre espace communautaire d'entraide par internet.

Je vais activer dès aujourd'hui l'option de blocage gratuite demandée. Cette option sera active sous 2 à 24h00.

Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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