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Question en attente de réponse

Pourquoi j’ai des coupures internet ?

Patrick C.
Patrick C.

Patrick C.

Niveau
0
4 / 100
points

J’ai un forfait mobile 100Ga et j’ai des coupures internet aléatoire mais régulièrement. Si cela continue je vais changer d’opérateur.

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
59940 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick.
 
Pour trouver une solution à votre problème de réseau, je vais devoir mettre en place un rappel du service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
 
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

 Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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