Question en attente de réponse
je n'arrive pas a avoir internet avec mon TP LINK TL_MR6400
Bonjour
j'ai inséré ma SIM dans mon routeur mais je n'ai pas d'internet. est ce que NRJ bloque cette oiption?
merci
Réponse
Bonjour Bahkos,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion avec votre routeur.
Je vous certifie que NRJ Mobile ne bloque pas l'utilisation des routeurs.
Je peux vous proposer un rappel par notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée.
Peut-on vous rappeler sur la ligne dont le numéro fini par 62 ?
Quelles sont vos prochaines disponibilités ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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