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Question en attente de réponse

La carte sim est bloquée et ne demande pas code puk, même avec un autre appareil, cela reste toujours bloquée

Ab H.
Ab H.

Ab H.

Niveau
0
3 / 100
points

Apparemment la carte sim est HS , puisque même avec un autre appareil cela ne fonctionne pas, le code puk n est toujours pas demandé !!!!
pouvez vous soit me contacter au ********* ou par mail ***********@****.*** ou nous envoyer une autre carte SIM .
Merci de votre retour

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdelyazid,

Je suis navrée d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin de faire un point ensemble sur des informations à caractère personnel, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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