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Question en attente de réponse

Quelle est la procédure en cas de bris l’appareil photo ?

LAURENT D.
LAURENT D.

LAURENT D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
LAURENT D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 18 fois
question
q

La vitre d’un des capteurs d’appareil photo est brisée. Comment engager la procédure de remplacement/ réparation ?

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

Si vous souhaitez une réparation de votre iPhone 12 Pro 128GB Graphite, celui-ci sera sur devis étant donné qu'il y a eu un bris. Le bris, la casse, les chutes ne sont pas pris en charge par la garantie constructeur.

Vous trouverez toutes les infos nécessaires et le diagnostic sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728804

Vous pouvez également appeler directement notre Service Client au 0969360200 (appel gratuit) pour une mise en relation avec l'Assistance Technique. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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