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Cette question a été résolue

Commande rétractée

MOHAMED EGAYA R.
MOHAMED EGAYA R.

MOHAMED EGAYA R.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

J'ai rétracté une commande, pour info je n'ai ni activée ni reçu cette commande mais vous m'avez prélevé 4,02 € le 01/09/2022 et il y a eu un remboursement de 3,85 € le 29/08/2022.

Merci de me rembourser la différence de 0,17 € sur mon compte.

En vous remerciant par avance.

Bien cordialement.

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Ma collègue Coralie a déjà pris en charge votre première demande. Je vous invite à consulter son retour depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3014029-reclamation-facture

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle/lui.

Merci beaucoup. 

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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