Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Commande rétractée

MOHAMED EGAYA R.
MOHAMED EGAYA R.

MOHAMED EGAYA R.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

J'ai rétracté une commande, pour info je n'ai ni activée ni reçu cette commande mais vous m'avez prélevé 4,02 € le 01/09/2022 et il y a eu un remboursement de 3,85 € le 29/08/2022.

Merci de me rembourser la différence de 0,17 € sur mon compte.

En vous remerciant par avance.

Bien cordialement.

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
37190 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Ma collègue Coralie a déjà pris en charge votre première demande. Je vous invite à consulter son retour depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3014029-reclamation-facture

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle/lui.

Merci beaucoup. 

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?