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Question en attente de réponse

Web blocage international

JULIEN R.
JULIEN R.

JULIEN R.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour je souhaiterais activer l'option internationale blocage web SVP

Réponse

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
16070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Je tiens à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount Mobile et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Je constate que votre ligne s'est activée le 13/08/2022. Pour utiliser votre ligne à l'international, il est nécessaire d'activer une option internationale.

Je vous rassure cette dernière est totalement gratuite. Néanmoins, pour procéder à son activation, il faut que votre ligne soit active depuis au moins un mois. Ainsi, je vous invite à revenir vers nous à partir du 13/09/2022.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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