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Question en attente de réponse

Changement de forfait page en erreur

LOÏC B.
LOÏC B.

LOÏC B.

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point

Bonjour, j'ai vu qu'il y avait des forfaits à 4,99 EUR/mois pour 40 Go - sans engagement sur 1 an. Je souhaitais changer de forfait pour cette offre dans mon espace client mais je ne peux pas accéder à la page de liste des forfaits j'ai une redirection en erreur : https://www.nrjmobile.fr/fr/client/HubForfait.html?mnc=MI...

Comment puis-je faire ?

Réponse

Bonjour Loïc,

Les offres promotionnelles ne sont pas disponibles en changement de forfait. C'est pourquoi, elles n'apparaissent pas sur votre Espace Client.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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