Bonjour Ornella,
Je constate que vous avez effectué une commande de remplacement depuis votre Espace Client. L'envoi de colis se fait uniquement vers la France Métropolitaine et la Corse. Il n'est donc pas possible de vous envoyer une carte SIM en Allemagne.
Vous pouvez procéder à une nouvelle commande depuis votre Espace Client vers une adresse en France Métropolitaine ou en Corse.
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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