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Question en attente de réponse

je viens de recevoir ma puce mais ma ligne ne fonctionne pas

christophe D.
christophe D.

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Niveau
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la ligne n’est pas active,il y a écrit aucun service

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
5
35030 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Après analyse du réseau, je constate qu'il y a des usages sur votre ligne : émissions d'appels, de SMS et consommation WEB depuis le 06/09/2022.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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