Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Résilier mon contrat téléphonique sur espace client

philippe A.
philippe A.

philippe A.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour
Je vous remercie de résilier ma ligne dès maintenant
Donner moi le procédure
Cordialement

Réponses

Bonjour Philippe,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Philippe,

Je reviens vers vous suite à votre demande postée sur un autre fil de discussion.

Vous précisiez avoir des difficultés pour modifier votre adresse mail.

Afin de m'en assurer, votre nouvelle adresse mail est-elle celle se terminant par hotmail.fr ou celle se terminant par gmail.com ? Je dispose en effet de 2 adresses différentes dans votre dossier.

Je vous invite donc à consulter mon mail d'hier à 08h07. Pour information, ce dernier a été envoyé sur l'adresse se terminant par hotmail.fr

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile

Philippe,

Compte tenu de la situation, j'ai à nouveau tenté de vous joindre à l'instant, sans succès.

Je vous invite donc à recontacter directement le numéro s'affichant sur votre mobile.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?