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Cette question a été résolue

Je n'ai plus de réseau depuis hier (impossible d'envoyer des SMS et de recevoir des appels).

YOHANN C.
YOHANN C.

YOHANN C.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis hier, je n'ai plus de réseau sur mon téléphone... Cela m'handicape énormément... Impossible d'envoyer ou de recevoir des appels / SMS... Impossible de me connecter à Internet... Que dois-je faire pour retrouver du réseau? J'ai déjà éteint, redémarré mon téléphone plusieurs fois, retiré batterie et carte SIM... mais sans aucun effet... Merci de régler le problème en urgence. Cordialement,

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yohann,

Je suis navrée de ce désagrément.

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.

Je vous envoie un mail.
À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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