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Question en attente de réponse

Facturations abusives achat multimédia

Olivier L.
Olivier L.

Olivier L.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
J'ai des facturations abusives de 2.99€ sur mes factures de juillet et août pour un montant total de 20.93€ et je me demande si je n'en ai pas en cours pour septembre !!! Ces achats sont faits toujours à 22h05, quelle coincidence ! Je n'ai rien acheté ni donné d'accord pour cela merci de me contacter rapidement. J'ai déjà laisé un message sans réponse.

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
5
36600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous ai apporté actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile, en date du 08/09/2022.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer via le premier post.

Merci beaucoup. 

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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