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Question en attente de réponse
Vous m'avez changé de réseau sans me concerter.
De Orange ou je captais bien, vous m'avez passé chez Bouygue avec qui je ne capte pas par chez moi et qu'en plus vide plus rapidement ma batterie car, en permanence en recherche de réseau.
Service technique impossible a joindre et qui me rappelle pas.
Que puis je faire a part résilié mon contrat?
Réponses
meme remarque!!!
Bonjour Nicolas,
Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.
Je constate que vous avez souhaité transférer votre ligne auprès de l'opérateur Bouygues Télécom.
Afin de vous accompagner au mieux avant la résiliation de votre ligne Crédit Mutuel Mobile, je vous propose un rappel de notre équipe technique.
Les informations utiles à cette mise en relation étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé pour convenir des modalités.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Françoise,
Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.
Afin de vous accompagner au mieux, pourriez-vous me préciser les anomalies rencontrées sur votre ligne s'il vous plaît ?
Merci pour votre retour, bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Sans retour de votre part en privé, je clos ce post.
Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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