Question en attente de réponse
Je souhaite résilier mon abonnement, comment faire ? Pour cause : Commande non reçu
Je souhaite résilier mon abonnement avec nrj mobile, J'ai commandé une puce chez vous que je n'ai malheureusement toujours pas reçu (8 jours de retard!!) et je ne peux plus attendre encore longtemps je préfère allez voir ailleurs.
Merci de m'indiquer la démarche de résiliation svp
Cordialement,
Réponse
Bonjour Elias,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis sur votre ligne.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.
À tout de suite !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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