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Question en attente de réponse

J'ai changé d'opérateur. Il faudrait résilier ma ligne SVP. Merci.

Carine A.
Carine A.

Carine A.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai changé d'opérateur car j'ai eu une offre plus intéressante avec celui-ci. Merci de bien vouloir résilier mon compte et ma ligne.

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
18080 / 40000
points
Equipe

Bonjour Carine,

Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quitté.

Suite à la portabilité de votre ligne vers un autre opérateur, votre ligne a déjà été résilié 01/09/2022.

La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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