Question en attente de réponse
j'ai souscrit un forfait à 4.99€ mais je suis prelevée de 14.99€
J'ai souscrit un forfait à 4.99 et je suis prélevée de 14.99 tous les mois. Je vois dans les réponses que ce sont des frais de prélèvement rejetté. J'ai modifié mes coordonnées bancaires il y a 3 mois et vous les avez modifiées puisque vous prélevez bien la ligne de mon fils sur la nouvelle banque (Boursorama) et néanmoins vous continuez à prélever ma ligne sur mon ancien compte bancaire (ING ).
Merci donc de me rembourser les sommes injustement prélevées car cette erreur est de votre fait et non du mien car j'ai fait le changement en temps et en heure.
Réponse
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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