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Question en attente de réponse

je ne recois plus les appels et je ne peux pas appeler

lucie F.
lucie F.

lucie F.

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ma ligne ne marche pas appels brouillés et réceptions brouillés puis ca coupe

Réponses

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

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Equipe

Bonjour Lucie,

Je sui navrée de la gêne occasionnée.

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

A tout de suite.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

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Equipe

Bonjour Lucie,

J'ai récemment répondu à votre demande.

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

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Equipe

Bonjour Lucie,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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