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Question en attente de réponse

je ne recois plus les appels et je ne peux pas appeler

lucie F.
lucie F.

lucie F.

Niveau
0
1 / 100
point

ma ligne ne marche pas appels brouillés et réceptions brouillés puis ca coupe

Réponses

Bonjour Lucie,

Je sui navrée de la gêne occasionnée.

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

A tout de suite.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Lucie,

J'ai récemment répondu à votre demande.

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Lucie,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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