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Question en attente de réponse

J’ai activé ma sim ce midi vers 11h30 mais à 16h50 elle n’est toujours pas opérationnelle.

Claude D.
Claude D.

Claude D.

Niveau
0
1 / 100
point

J’ai activé ma sim par internet ce midi et elle n’est toujours pas opérationnelle à 17h.

Réponses

Bonjour Claude,

Je visualise effectivement une activation de votre carte SIM depuis le 09/09/2022.

D'après le suivi de consommation, des connexions à Internet ont pu être réalisées depuis votre iPad mini.

Pouvez-vous me confirmer que votre carte SIM est à présent fonctionnelle ?

Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Claude,

Une sollicitation a été effectuée en message privé.

Je n'ai, malheureusement, pas eu de retour de votre part.

Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nos services.

Je vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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