Question en attente de réponse
J’ai activé ma sim ce midi vers 11h30 mais à 16h50 elle n’est toujours pas opérationnelle.
J’ai activé ma sim par internet ce midi et elle n’est toujours pas opérationnelle à 17h.
Réponses
Bonjour Claude,
Je visualise effectivement une activation de votre carte SIM depuis le 09/09/2022.
D'après le suivi de consommation, des connexions à Internet ont pu être réalisées depuis votre iPad mini.
Pouvez-vous me confirmer que votre carte SIM est à présent fonctionnelle ?
Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Claude,
Une sollicitation a été effectuée en message privé.
Je n'ai, malheureusement, pas eu de retour de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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