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Question en attente de réponse

Activation de l'option internationale internet + appel + sms

PASCAL C.
PASCAL C.

PASCAL C.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite activer l'option internationale sur ma ligne 06xx25. Cette option n'est pas disponible dans mon espace client. Pouvez vous l'activer pour moi s'il vous plait ?

Merci

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

L'option internationale peut être activée sur les lignes sans engagement d'Auchan Telecom à partir de trois mois d'ancienneté.

Malheureusement, votre ligne a été activée récemment, soit le 08/09/2022.

Vous n'avez donc pas la possibilité de bénéficier, pour le moment, de cette offre.

N'hésitez pas à revenir vers nous à partir du 08/12/2022 afin que l'activation soit réalisée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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